卖货人的那张嘴
有人说“卖货人全凭一张嘴”，这话一点都不假。人人都有体会：买东西遇见会主动搭话、会说好话的卖货人，或者是卖货人有着“百讲不烦，百折不挠”的精神，都能拉近彼此间的距离，使顾客的心理得到很大的满足与享受，十有八九能够促成买卖。比如“先生，您真有眼光，这款商品是刚到的货，不仅是名牌，而且质量可靠，款式也很新颖，虽然价格贵一点，但符合您的身份。”在你本来就喜爱，却看价格偏贵，心里就有点儿舍不得的时候，听卖主这么几句得体的话一说，可能会爽快地掏出钱包，买下了这款商品。
其实卖货人为了生意，顺情说好话、违心说假话的现象很多，不足为怪。但卖货人要是死乞白赖的劝说或者说多了、说过了就会事与愿违。
我不常买东西，但是遇见过多次类似情况，仅举两个例子证实一下吧。
我调到县城工作那年，家没有搬进城，家里的“一把手”让我自己顺便买条裤子，并告诉颜色自己选，二尺六腰围的就可以。以往这类事情都是掌柜的买啥咱就穿啥，这次终于有自主权了。所以那天我约了几位同事顺便去买裤子。在一位卖裤子的摊位上，看到了有我需要颜色的裤子。尽管卖货的女店主口若悬河的一番介绍，由于我对这方面的业务根本不懂，既不会看质量，也不会看样式，只记得要买二尺六腰围的，所以对她的介绍我一点也没听进去。等她终于说完了，我说要一条二尺六腰围的。店主翻了半天，有二尺五、二尺七腰围的，没有二尺六腰围的。看到我要走，这位女士赶忙说：“大哥你别走，我给你找一条穿上试试。”看到人家比我岁数大还叫我大哥，我只好站下说：“我只能穿二尺六裤腰的。”这位说：“这个二尺七腰围的你肯定能穿，脱了试试吧！”我买裤子从来没有试的习惯，所以连连摆手说不试。店主不甘心，从摊位里走出来拦住我一个劲儿的说“大哥你脱了试试吧！”“大哥你脱了试试吧！”不试试不让走。咱这人天生善良，加上不善于拒绝热情，急得我走不了还没法买。就耐心的说：“这个肯定不行，再说我实在不能脱了试试。”店主用手指了指别的摊位试裤子的人，仍然不死心的说：“你咋这么封建那？看人家那不是脱了就试吗？你咋不能脱了试试那？”这个时候我已经被她缠的失去了耐心，说了一句：“我不脱了试试是因为我裤子里面啥也没穿。”听了这话，女店主使劲儿一甩手里让我试试的那条裤子，让开了。
前几天公司领导要集体出去旅游，办公室负责准备物品。买雨伞的时候，我看好一款。因为领导都是男士，我说要挑选素一点、深一点颜色的。谁知这颜色的数量不够，我们打算到别的摊位再看看。卖伞的看我买的多，不甘心放弃，就一个劲儿的劝：“这个伞是我们这里卖的最好的了，还便宜。”这时候又围过来几位售货员帮着劝我们买，我解释说：“不是差质量和价格，主要差颜色。领导都是‘半大老头’，一个人举着一把这么鲜艳的伞也不是那么回事啊？”她没等我说完就抢过来说：“你这个人真土，现在都时兴新鲜的你懂不？再说了，他们自己不能用的话，回去可以给夫人那！”我一听这么说话非常不舒服，就没好气的对她说：“我们那几位领导都是光棍！”看来这位是话痨，还死皮懒脸的继续问：“那他们不找媳妇吗？想找啥样的？”
卖你的伞算了，真是无聊至极！但咱扯协人到任何时候都有耐心，和她扯呗。于是我笑着回答：“咋不找啊？听说条件要求很高。”她很感兴趣的问：“都要啥条件的？”我一看她上套儿了，就说：“他们说想找超市卖货的，最好是卖伞的。”话说到这个程度差点翻脸。
卖货的会说话无可非议，货真价实是一方面，说话让顾客能接受或者听了不反感是更重要的一方面。相信大家都遇见过这样死缠活缠的卖货人。
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